VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY SLUŽBY PARUJU.CZ
Poskytovatel:
SenSec LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, USA (dále jen „Poskytovatel“)
E‑mail: legal@paruju.cz
Platné od: 01.06.2025
Definice
Služba – cloudová aplikace Paruju.cz a přidružené API.
Zákazník – právnická osoba nebo podnikající fyzická osoba se sídlem v EU a platným IČ.
Uživatel – fyzická osoba jednající za Zákazníka.
Účet – uživatelský účet ve Službě.
GDPR – Nařízení (EU) 2016/679.
Vznik smluvního vztahu
2.1. Aktivací zkušebního období, registrací Účtu nebo zaplacením předplatného Zákazník přijímá tyto Podmínky.
2.2. Zákazník potvrzuje, že jedná výhradně v rámci své podnikatelské činnosti a není spotřebitelem.
Popis Služby
3.1. Funkce Služby jsou popsány na www.paruju.cz. Poskytovatel může provádět úpravy funkčnosti, pokud tím podstatně nesníží celkovou hodnotu Služby.
3.2. Základní technická podpora je poskytována e‑mailem v režimu 8/5; vyšší úroveň podpory je definována smlouvou SLA.
Předplatné, fakturace a daně
4.1. Ceny se řídí aktuálním ceníkem zveřejněným na webu a jsou uváděny bez DPH.
4.2. Poskytovatel vystavuje daňový doklad v USD nebo CZK. Na přeshraniční B2B poskytnutí elektronické služby se uplatní režim reverse‑charge; daň přiznává a odvádí Zákazník.
4.3. Předplatné je hrazeno předem na zúčtovací období; nezaplacení vede k pozastavení Účtu po 7 dnech.
4.4. Při zrušení předplatného zůstává přístup aktivní do konce již uhrazeného období; zaplacené částky se nevracejí, vyjma čl. 6.4.
Zkušební období
5.1. Při registraci je poskytováno 7 dnů bezplatného přístupu. Poskytovatel si vyhrazuje právo trial kdykoli ukončit nebo omezit.
Dostupnost a kvalita Služby
6.1. Poskytovatel cílí na roční dostupnost 99,5 %.
6.2. Plánovaná údržba bude oznamována min. 24 h předem.
6.3. V případě neplánovaného výpadku delšího než 8 po sobě jdoucích hodin má Zákazník nárok na poměrné kredity (prodloužení předplatného) odpovídající době nedostupnosti.
6.4. Pokud roční dostupnost klesne pod 95 %, může Zákazník smlouvu vypovědět s okamžitou účinností a žádat vrácení poměrné části již uhrazeného předplatného.
Ochrana dat a zpracování osobních údajů
7.1. Poskytovatel vystupuje vůči osobním údajům ve fakturách a výpisech jako zpracovatel; Zákazník je správcem.
7.2. Poskytovatel zpracovává údaje výhradně dle pokynů Zákazníka a pro účely provozu Služby.
7.3. Data jsou uložena v datových centrech v EU a šifrována v klidu i přenosu (TLS 1.3, AES‑256).
7.4. Po ukončení smlouvy jsou data uchovávána 30 dnů a poté bezpečně smazána, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
Duševní vlastnictví
8.1. Služba a veškeré její části jsou chráněny autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví.
8.2. Zákazník získává nevýhradní, nepřenosnou a omezenou licenci k užívání Služby po dobu trvání smlouvy.
8.3. Zákazník nesmí Službu dekompilovat, zpětně analyzovat ani zpřístupňovat třetím osobám.
Povinnosti Zákazníka
9.1. Zákazník zajistí, že na Službu bude nahrávat pouze data, k nimž má zákonné oprávnění.
9.2. Zákazník odpovídá za správnost vstupních dat i za výsledný účetní a daňový procesů.
9.3. Zákazník nesmí Službu využívat k činnostem v rozporu s právními předpisy EU a USA.
Záruky a omezení odpovědnosti
10.1. Služba je poskytována „jak stojí a leží“ (as‑is). Poskytovatel neposkytuje žádné výslovné ani předpokládané záruky, zejména záruku vhodnosti pro konkrétní účel.
10.2. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené:
a) nesprávnými vstupními daty;
b) nesprávnou interpretací výsledků;
c) výpadkem externích služeb (e‑mail, banky);
d) vyšší mocí;
e) úmyslným škodlivým jednáním třetích osob vůči Zákazníkovi nebo Poskytovateli.
10.3. Limit odpovědnosti: Maximální celková roční odpovědnost Poskytovatele za všechny nároky je omezena na částku rovnající se úhradám zaplaceným Zákazníkem za posledních 12 měsíců nebo 50 000 USD, podle toho, která částka je nižší. Poskytovatel nenese odpovědnost za ušlý zisk ani následné či nepřímé škody. Výjimkou je úmyslné porušení a hrubá nedbalost.
10.4. Zákazník bere na vědomí, že Služba může být v některých částech provozována ve verzi BETA, a tedy může obsahovat chyby, nedokončené funkce nebo se chovat nestabilně. BETA funkce jsou poskytovány výhradně za účelem testování a zlepšování Služby a mohou být kdykoli změněny, dočasně nebo trvale vypnuty bez náhrady. Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku užívání funkcí označených jako BETA.
Přerušení, pozastavení a ukončení
11.1. Poskytovatel může Službu okamžitě pozastavit či omezit bez předchozího upozornění, pokud:
a) Zákazník poruší tyto Podmínky nebo právní předpisy;
b) existuje důvodné podezření na podvod, narušení bezpečnosti či jiné škodlivé jednání;
c) je v prodlení s platbou déle než 7 dnů.
11.2. Obě strany mohou smlouvu vypovědět s výpovědní lhůtou 30 dnů, pokud tyto Podmínky nebo smlouva nestanoví jinak.
Přijatelné užívání a bezpečnost
12.1. Zákazník se zavazuje Službu nevyužívat k činnostem, které:
a) narušují nebo testují bezpečnost nebo výkonnost Služby (např. DDoS, skenování portů);
b) distribují malware, spam nebo nevyžádané zprávy;
c) porušují práva třetích stran (autorská, osobnostní, obchodní tajemství);
d) porušují exportní kontroly USA/EU nebo jiné předpisy;
e) manipulují s platebními nástroji či kredity s cílem podvodu;
f) ukládají či přenášejí materiály, které jsou nezákonné nebo obsahují osobní údaje podléhající zvláštnímu režimu (např. biometrická data) bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.
12.2. Poskytovatel je oprávněn monitorovat provoz a obsah uložený ve Službě za účelem detekce a prevence škodlivých aktivit. Zákazník tímto souhlasí s automatizovaným zpracováním logů a bezpečnostních událostí.
Odškodnění (Indemnifikace)
13.1. Zákazník se zavazuje odškodnit, bránit a ochránit Poskytovatele, jeho vedení a zaměstnance před veškerými nároky, ztrátami, škodami, pokutami a náklady (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení) vzniklými v důsledku:
a) porušení těchto Podmínek Zákazníkem;
b) obsahu nebo dat nahraných Zákazníkem;
c) jakéhokoli podvodného nebo škodlivého jednání Uživatelů;
d) nároků třetích osob, že data Zákazníka porušují jejich práva.
13.2. Povinnost odškodnění se neuplatní v rozsahu, v němž vznik škody prokazatelně způsobil Poskytovatel úmyslně nebo hrubou nedbalostí.
Audit a logování
14.1. Poskytovatel vede systémové logy transakcí a přístupů, které uchovává minimálně 12 měsíců pro účely bezpečnosti, prevence podvodů a plnění právních povinností.
14.2. V odůvodněných případech (např. detekce podvodné aktivity) může Poskytovatel provést interní audit používání Služby; Zákazník poskytne přiměřenou součinnost.
14.3. Pokud audit prokáže porušení těchto Podmínek, hradí náklady auditu Zákazník.
Rozhodné právo a řešení sporů
15.1. Tyto Podmínky se řídí právem státu Wyoming, USA, s vyloučením kolizních norem.
15.2. Spory budou nejprve řešeny smírně; nedojde‑li k dohodě, budou definitivně rozhodnuty arbitráží podle pravidel American Arbitration Association (AAA). Místo arbitráže Sheridan, WY; jazyk řízení angličtina.
Změny Podmínek
16.1. Poskytovatel může tyto Podmínky aktualizovat. Nové znění nabývá účinnosti 30 dnů od oznámení Zákazníkovi e‑mailem nebo zveřejněním ve Službě. Nesouhlasí‑li Zákazník, může smlouvu ukončit ke dni účinnosti změn.
Salvátorská klauzule
Neplatnost některého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních ustanovení. Strany jej nahradí platným ustanovením s obdobným účelem.
Kontakt
Veškeré právní oznámení musí být zasláno doporučeně na adresu sídla Poskytovatele a současně e‑mailem na legal@paruju.cz.